A Mina Bella se preocupa em oferecer uma experiência de compra tranquila, com entregas seguras e dentro dos prazos estabelecidos. Para isso, contamos com fornecedores e transportadoras parceiras que nos ajudam a garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições.
Prazos de Processamento:
-
Todos os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazos de Entrega:
-
Nossos prazos de entrega variam entre 15 a 35 dias úteis, dependendo da localização do cliente e do tipo de produto.
-
Assim que o pedido é enviado, o cliente recebe um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
Rastreamento do Pedido:
O rastreamento pode levar de 5 a 10 dias úteis para começar a mostrar atualizações, dependendo da transportadora.
Possíveis Atrasos:
Em situações excepcionais (feriados, períodos de grande demanda ou problemas logísticos), podem ocorrer pequenos atrasos. Nossa equipe estará sempre disponível para auxiliar caso isso aconteça.
Endereço de Entrega:
É fundamental que o endereço informado esteja completo e correto. Caso ocorra devolução por erro de preenchimento, será necessário o pagamento de um novo frete.
Dúvidas e Suporte:
Se tiver dúvidas sobre o envio, entre em contato conosco: contato@minabella.com.br.